En Loyalty Experiences S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestra página web y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y segura.

1. Responsable del tratamiento

Loyalty Experiences S.L.
CIF: B75922104
Dirección: Calle Torroella de Montgrí 5, 9B, 08027, Barcelona, España
Email de contacto: nelson@loyaltyexp.com

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

• Nombre

• Email

• Mensaje o información facilitada voluntariamente

No realizamos registro de usuarios, creación de cuentas ni recogemos datos mediante cookies de seguimiento.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas enviadas a través del formulario

• Gestionar solicitudes de información o contacto relacionadas con nuestros servicios

No se utilizan para envío de newsletters ni comunicaciones comerciales automáticas.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al enviar el formulario.

5. Destinatarios

Los datos no se comparten con terceros.
El acceso queda limitado exclusivamente a Nelson Mascarenhas da Silva, quien gestiona directamente las solicitudes recibidas.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta, o mientras puedan derivarse obligaciones legales relacionadas con dicha gestión.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Limitación del tratamiento

• Oposición

• Portabilidad

Para ello, puedes escribirnos a: nelson@loyaltyexp.com
Adjunta identificación para verificar tu identidad.

8. Política de WhatsApp

La web incluye un botón de acceso directo a WhatsApp.
Al hacer clic, el usuario es redirigido a la plataforma de WhatsApp, gestionada por Meta Platforms.
Loyalty Experiences S.L. no recoge datos adicionales por el uso de este enlace.

9. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables durante el tratamiento de datos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).